In einem Groß- und Außenhandelsbetrieb sind die Aufgaben einer/s Kauffrau/-mannes für Groß- und Außenhandelsmanagement sehr vielseitig. Zu den Kernaufgaben gehören die Organisation und Durchführung von Import- und Exportgeschäften, die Kontaktpflege zu ausländischen Lieferanten sowie die Betreuung der Kunden in Deutschland. Die Arbeit erfordert ein hohes Maß an Flexibilität, da sich die Geschäftsabläufe ständig ändern können. Ein großer Teil der Arbeit besteht darin, Angebote für potentielle Kunden zu erstellen. Dafür muss man die Preise verschiedener Lieferanten vergleichen, Transportkosten berechnen und eventuelle Zollgebühren inkludieren. Sobald ein Kunde Interesse an einem Angebot zeigt, wird ein Vertrag abgeschlossen und es beginnt die Phase der Auftragsabwicklung. In dieser Phase ist es Aufgabe der/des Kauffrau/-manns für Groß- und Außenhadelmanagement, den gesamten Ablauf des Geschäfts vom Einkauf beim Lieferant bis hin zum Versand an den Kunden zu koordinieren. Dazu gehört auch das Verfolgen der Bestellung beim Lieferanten sowie das Überwachen des Transports, um sicherzustellen, dass alles rechtzeitig ankommt. Falls etwas schiefgeht oder Probleme auftretet, muss sofort reagiert werden, um Schaden von dem Unternehmen abzuwenden. Die Kontaktpflege mit ausländischen und inländischen Lieferanten ist eben von großer Bedeutung.