Die Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagment dauert in der Regel drei Jahre und wird dual ausgebildet. Das heißt, die Azubis lernen sowohl in einem Betrieb als auch in einer Berufsschule. In der Praxis lernen sie zum Beispiel, wie man Aufträge bearbeitet oder Rechnungen schreibt. In der Theorie erwerben sie Kenntnisse über kaufmännische Zusammenhänge und Rechtsvorschriften. Während der Ausbildung steigt die Verantwortung, die auf die Azubis übernommen wird. So übernehmen sie im Laufe der Zeit Aufgaben wie das Schreiben von Angeboten oder das Erstellen von Statistiken. Am Ende der Ausbildung sollten die Azubis in der Lage sein, eine kleine Abteilung zu leiten oder einen Bürobetrieb zu planen und zu organisieren.