Empfohlener Schulabschluss
Realschulabschluss
Ausbildungsdauer
3 Jahre
Ausbildungsgehalt
Ø 880 €
Voraussetzungen als Luftverkehrskauffrau/-mann
Theorie 🎓
3 Jahre
Ø 880 / Monat
In der Berufsschule lernt man die Grundlagen des Luftverkehrs und wie man ein Flugzeug startet und landet. Außerdem lernt man, wie man mit den Passagieren kommuniziert und sich um sie kümmert.
Praxis 💼
Ø 1880 / Monat
In der Praxis lernt man unter anderem, wie man Flugtickets verkauft, wie man mit Kunden kommuniziert und welche Abläufe beim Check-in und Boarding stattfinden. Man lernt auch die verschiedenen Arten von Flugzeugen kennen und erfährt, wie sie funktionieren.
Ausbildung
In der Ausbildung zur Luftverkehrskauffrau/-mann lernst du die Abläufe und Prozesse im Flugbetrieb kennen. Du wirst in den Bereichen Flugplanung, Check-in und Passagierabfertigung, Gepäckannahme und -verladung sowie Flugzeugabfertigung eingesetzt. Darüber hinaus erwirbst du Kenntnisse im Kundenservice, in der Buchhaltung und im Verkauf. Die Ausbildung dauert in der Regel drei Jahre und wird mit einer Abschlussprüfung abgeschlossen.
Arbeitsalltag
Als Luftverkehrskauffrau/-mann arbeitest du in einem Flugunternehmen oder an einem Flughafen. Deine Aufgaben sind unter anderem die Vermittlung und Abwicklung von Flügen, das Buchen von Hotels und Mietwagen sowie die Beratung der Kunden. Du hast viel Kontakt mit Menschen aus aller Welt und musst stets freundlich und hilfsbereit sein. Ein guter Organisationstalent ist deshalb ebenso wichtig wie Flexibilität und Stressresistenz, da der Arbeitsalltag oft sehr hektisch ist.
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