Auf diesem Bild ist eine Person zu sehen, die als Kauffrau/-mann für E-Commerce tätig ist. Diese Ausbildung umfasst die Planung, Organisation und Überwachung von Online-Verkaufsaktivitäten.

Empfohlener Schulabschluss

Realschulabschluss

Ausbildungsdauer

3 Jahre

Ausbildungsgehalt

Ø 850

Voraussetzungen als Kauffrau/-mann für E-Commerce

Theorie 🎓

3 Jahre
Ø 850 / Monat

In der Berufsschule lernt man die Grundlagen des E-Commerce. Dazu gehören zum Beispiel die Funktionsweise von Online-Shops, die verschiedenen Zahlungsmethoden und das Warenmanagement. Außerdem erfährt man, wie man Kundenanfragen bearbeitet und welche rechtlichen Aspekte es beim Verkauf von Produkten im Internet gibt.

Praxis 💼

Ø 1950 / Monat

In einem E-Commerce Unternehmen lernst du die verschiedenen Arten von Online Geschäften kennen. Du lernst auch, wie diese Geschäfte funktionieren und welche Strategien sie verwenden, um Kunden anzuziehen und zu halten. Darüber hinaus lernst du die technischen Aspekte des E-Commerce, wie zum Beispiel das Design von Websites und das Handling von Zahlungsmethoden.

Ausbildung

Die Ausbildung als Kauffrau/-mann für E-Commerce dauert in der Regel drei Jahre und wird dual ausgebildet. Das heißt, du verbringst einen Teil deiner Zeit in der Berufsschule und einen Teil in einem Betrieb, der dich ausbildet. Während deiner Ausbildung lernst Du alles über die verschiedenen Bereiche des E-Commerce, wie zum Beispiel Online-Marketing, Webdesign oder Kundenservice. Außerdem erfährst du, wie man Websites betreibt und optimiert sowie welche rechtlichen Aspekte es beim Verkauf von Produkten und Dienstleistungen online zu beachten gibt. Am Ende deiner Ausbildung bist du in der Lage, eine Website komplett selbstständig zu planen, zu gestalten und zu betreiben.

Arbeitsalltag

Als E-Commerce Kauffrau/-mann übernimmst du die Organisation und Verwaltung der elektronischen Handelsplattform eines Unternehmens. Dazu gehört es zum Beispiel, Produkte einzustellen und Preise festzulegen. Außerdem kümmerst du dich um die Kundenbetreuung und -beratung sowie die Zahlungsabwicklung. Auch das Marketing fällt in deinen Aufgabenbereich, indem du beispielsweise Werbemaßnahmen plant oder Kampagnen durchführst.